问题描述：冷藏室结冰是因为冰箱冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度很低，所以冷藏室内空气水分就会聚集到冷藏室的后壁上凝结成冰豆或者结霜，当冰箱停止工作时由于冷藏室温度的上升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流出，因此出现这种情况是正常的。而夏天由于空气温度比较高，湿度也比较大，因此冰箱冷藏室结霜情况会相对较重一些。 为了减少结霜这种情况出现，在使用中应注意： 1、尽量减少冰箱开门次数和开门时间； 2、冰箱门一定要关严，防止漏气； 3、冷藏室放置食品要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜进行密封； 4、注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住了，要及时进行疏通。 5、另外冰箱用户还应注意根据气温变化适时调整温控器档位或温度设置，一般冬季调到5－7档（温度2－4℃），夏季是1－3档（温度6－8℃）。出现冷冻室没有装东西就有霜的问题，可能就是因为温度档调得过高了。

回答(1).售后说的是对的，因为门小，磁吸力条只有短短的一点，只要门能关实，在门口位置没有积水就说明密封好了，正常使用，不是问题。

回答(2).冰箱的中门一般是变温室,可以手动设置温度的,你看看是不是关闭了,重新打开就行了.

回答(3).一般的都是最上层，一开门亮灯的就是

回答(4).先按解锁键解锁，之后按变温键，调到停用。

回答(5).中间是微冻的呀，也就是温度在零度左右，保鲜的最佳温度。

回答(6).冰箱是一种能量转换的装置，既有电动机械运动，也有制冷剂不同状态的转换，还有部件的热胀冷缩声。因此，冰箱在工作时，出现机械运动和制冷剂状态发生转变的声音。压缩机在运转时都会发出嗡嗡的声音。冰箱开始启动或停止的时候，压缩机的转速要发生变化，或由慢到快或由快到慢，声音比平稳运转时要大。制冷剂在系统中要喷发实现制冷，在喷发时会发出喷发的声音，而在蒸发时又会发出咕噜声。冰箱在工作时，由于温度的变化，蒸发器及管路可能由于热胀冷缩发出啪啪的声音。这是一种正常现象，楼主大可放心使用，像海尔之类做冰箱起家的国际大佬，无论在产品质量的管控上还是售后服务上，值得百分百信任。

回答(7).那不是正常的吗？要更冷的。

回答(8).亲，拨打客服电话，联系售后人员上门查看一下吧。

回答(9).冰箱发出声音原因：1.制冷剂在管路中流动，会发出液体流动声音，属于正常现象。2.冰箱初次使用，状态没有稳定，会发出较大的嗡嗡声，属于正常现象。3.冰箱在工作时，蒸发器和管路会因热胀冷缩发出啪啪声，属于正常现象。4.冰箱在开始和停止工作时，电磁阀等原件会由于动作发出咔嗒声，属于正常现象。